Apple открыла первые Apple Store, но теперь они работают совсем по-другому

Заявление Apple о планах компании открыть в мае несколько розничных Apple Store вызвало массу эмоций во всем их спектре, от восторга до возмущения, но пока дальше неясных обещаний дело не дошло. Ситуация все еще ухудшается, и конца этому пока не видно. Но кое-где в мире все не так плохо. Кроме людей, переболевших COVID-19 и выздоровевших, в мире есть и выздоровевшие страны. Китайская Народная Республика, Тайвань, Южная Корея и некоторые другие – и теперь к ним добавились еще две страны. Одна из них – в Европе, совсем недалеко от России.

Говорить о каких-либо положительных тенденциях пока не приходится. Число официально подтвержденных случаев заражения коронавирусом по-прежнему растет. Чуть медленнее, чем неделю или две назад, но если вспомнить про разный уровень достоверности данных из разных стран, особых причин для радости нет. Тем не менее, в некоторых странах мира с проблемой смогли справиться, что не может не внушать надежду. Например, в Австралии и в Австрии.

Уже достаточно давно, в течение нескольких недель, в этих странах число подтвержденных случаев заражения остается стабильно невысоким. И если в Австралии, по мнению некоторых экспертов в нашем Telegram-чате, добиться таких результатов помог климат (хотя в ряде стран с точно таким же климатом пандемия чувствует себя как дома), то в Австрии налицо честная победа разума и ответственности. По сравнению с Австрией и Австралией, в США, даже в самых благополучных регионах страны, ситуация ужасная, и об открытии хотя бы одного или двух розничных Apple Store (из 271 магазинов этой сети на территории США) говорить преждевременно. В заявлении Apple было две ключевых фразы, о которых как-то не принято вспоминать на форумах: “по возможности” и “с официального разрешения местной администрации”. Едва ли это можно квалифицировать как “опасный авантюризм”, в котором обвиняют Apple.

Apple Store в Австрии

Единственный в Австрии розничный Apple Store на улице Кэрнтер в центре Вены в 11 часов утра 5 мая вернулся к работе. Это второй в мире (после Apple Store в Южной Корее) розничный магазин Apple за пределами Большого Китая и первый в Европе, вернувшийся к работе. Открыт он будет шесть дней в неделю, с выходным в воскресенье, с 11 до 18 часов. Его главная задача – обеспечить ремонт и обслуживание изделий Apple, а также служить адресом для доставки купленного в онлайн-магазине.

Из-за ограничений эффективность Apple Store как магазина и места, где можно попробовать новинки перед их приобретением, будет заведомо невысока: в любой момент в торгово-демонстрационном зале должно находиться не более чем строго ограниченное число посетителей, каждый из которых допускается в зал после измерения температуры (если она не повышенная) и в маске. Всё, к чему посетители могут прикоснуться, подвергается дезинфекции. Тем не менее, хоть и преодолевая трудности и неудобства, теперь можно получить консультацию специалиста, выбрать подходящее устройство, решить технические проблемы. В Австрию вернулась Apple.

Кстати, первый Apple Store в Вене (и в Австрии, ставшей 24-й страной с магазинами этой розничной сети) торжественно открылся 24 февраля 2018 года, чуть меньше чем через месяц после открытия первого Apple Store в Сеуле в Южной Корее (27 января 2018) — это тот самый первый Apple Store за пределами Большого Китая, вернувшийся к работе 18 апреля. Забавно?

Apple Store в Австралии

В четверг 7 мая в Австралии в 10 утра по местному времени откроется 21 Apple Store. Всего их в Австралии 22. Единственный из них, который почему-то не откроется 7 мая, расположен в самом большом и важном городе Австралии, Сиднее, и считается самым главным из всех Apple Store в этой стране. Никаких сенсаций, 5 января этого года Apple Store в Сиднее закрыли на реконструкцию. На “апдейт”, как написано в объявлении на фотографии внизу. Апдейт был приостановлен в середине марта, поэтому теперь неизвестно, когда магазин вернется в строй.

Зато остальные, 21 сразу, через два дня откроются. Правила и ограничения – те же, что и в большинстве магазинах почти во всех странах мира в наше время: ограничение на число посетителей в помещение, допуск в помещение только посетителей без симптомов, только в масках и тому подобные. Время работы сокращенное, главная задача – прием техники в ремонт и выдача отремонтированного, присланного на замену или купленного в онлайн-магазине.